服務(wù)禮儀是窗口、安全衛(wèi)生是泰山
作者：機(jī)械廠—張超鋒
發(fā)布日期：(2015-10-30)
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根據(jù)公司統(tǒng)一部署及安排，2015年9月22日下五13時30分，公司安監(jiān)部李軍經(jīng)理在長慶機(jī)械制造總廠員工餐廳，舉辦了一場別開生面的服務(wù)禮儀與安全培訓(xùn)講座，參加的網(wǎng)點(diǎn)有長慶機(jī)械制造總廠員工餐廳、水電廠員工餐廳、龍鳳園員工餐廳，全體員工在機(jī)械廠餐廳一樓大廳舉行。
李軍經(jīng)理采用圖文并茂及現(xiàn)場提問的方法，分別就《餐廳的服務(wù)禮儀》、新《食品安全法》等進(jìn)行了講解及提問。主要讓大家了解服務(wù)禮儀在餐廳的重要性，讓大家從真誠、禮貌、主動、耐心、準(zhǔn)確、有效六個方針入手，懂服務(wù)，用服務(wù)。同時通報公司829相關(guān)通報，李經(jīng)理給大家從新《食品安全法》相關(guān)內(nèi)容與社會上的食品安全事故結(jié)合公司的實際情況進(jìn)行了一一講解，讓大家樹立主人公的意識思想，愛崗敬業(yè)，愛企業(yè)，從自己的本職工作做起，人人樹立榜樣標(biāo)桿，掀起你追我趕的傳幫帶學(xué)習(xí)熱潮，讓勺勺客公司在眾多的餐飲企業(yè)里展現(xiàn)有特色、有亮點(diǎn)、有朝氣。
此次培訓(xùn)用時一小時三十分，員工踴躍發(fā)言積極參與互動，各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場交流經(jīng)驗取長補(bǔ)短，針對此次培訓(xùn)大家反映強(qiáng)烈，一直認(rèn)為很有實用價值，希望公司能像此類活動能定期多辦幾次，為提高自己的服務(wù)技能及安全生產(chǎn)意識，起到一個積極向上的促進(jìn)作用。
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