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拾金不昧好員工

作者：侯新彥發(fā)布日期：(2014-01-20) 點(diǎn)擊次數(shù)：

劉春蘭，女，1985年出生于武功縣，2013年8月1日入職成為楊凌延長化建機(jī)關(guān)餐廳的一名普普通通的服務(wù)員。和大家一樣在每日三餐的服務(wù)工作中用自己的雙手為顧客提供諸多用餐便利，為大家創(chuàng)造著一片溫馨滿意，辛苦了自己卻幸福著他人。
這位誠實(shí)厚道的關(guān)中女子在10月21日早餐收檔清理餐桌時(shí)分拾到一個(gè)黑色手包，內(nèi)裝部分財(cái)物、卡證和重要票據(jù)，在用餐顧客全部已離開餐廳的情況下直接上交辦公室。午餐時(shí)機(jī)關(guān)科室一位男士前來問詢，經(jīng)過核實(shí)物品數(shù)量，隨后辦理了登記領(lǐng)取手續(xù)讓物品完璧歸趙。失主對此一再表示致謝，并稱贊：你們公司能有這樣做事的好員工確實(shí)讓我們化建職工很放心和滿意！再三感謝你們!
無獨(dú)有偶，僅僅事隔一周，10月29日晚餐收檔清理餐廳衛(wèi)生時(shí)，我們這位平凡的服務(wù)員劉春蘭再次拾到一個(gè)黑色相機(jī)包，同樣上交到我手中，經(jīng)我們現(xiàn)場打開查看，內(nèi)裝一部高檔數(shù)碼單反相機(jī)、一組UV鏡頭、一套充電器、一張備用內(nèi)存卡和兩個(gè)備用電池，唯獨(dú)沒有任何能聯(lián)系失主的信息。由于整個(gè)化建大廈職工均已下班，我們只好等次日上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和期待失主前來認(rèn)領(lǐng)。
在我們焦急的等待了快一天時(shí)，30日下午臨近下班前，化建公司工會(huì)宣傳處的一男青年風(fēng)風(fēng)火火來冒然詢問有無在餐廳見到一個(gè)黑色相機(jī)包？在我詳細(xì)問詢失主所丟失的全部物品數(shù)量后，確定前廳服務(wù)員劉春蘭在餐廳拾到的遺失物品屬于該失主，經(jīng)過與失主逐一核對完包內(nèi)物品，辦理好領(lǐng)物登記，失主一個(gè)勁地鞠躬道謝：“如果找不回來，我就得給單位賠償，最主要的是相機(jī)內(nèi)有大量的圖文資料，若丟失在外邊街上，我的麻煩就更大了，真是太感謝你們了！太感謝你們餐飲公司這么好的人了！”
看著他匆匆離去，我心中油然而生一種感觸，“您的行為代表您的責(zé)任”，是我們這些普通的服務(wù)者用實(shí)際行動(dòng)傳遞給了很多顧客一種溫暖，這種溫暖叫做“雪中送炭”，相信走過的歲月，你會(huì)親身體會(huì)到的!！

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